4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
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别墅不多,四室一厅房间很可以,厅就小了点。餐厅一般。整个环境安静,不错的一次住宿!
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原本预订3房别墅(2大1标的3号房)因酒店失误预留成3大床房的别墅(5号房),经过沟通酒店表示升级成4房的全标别墅,没想到第二天又表示这套也在前1天晚上被预订了,为表示歉意给予一定的折扣。迫于无奈,只能选择5号房自己解决标房变大床房的尴尬,但对酒店衔接管理及后续入住深表担心。怀着忐忑的心情周六出发,酒店房间设施尚可,选择这里主要是图个气氛。自带烧烤食材,酒店也能提供烤炉及辅助帮助,自娱自乐吧。希望酒店管理上能再加强。